在當今數字化浪潮席卷全球的時代,信息系統技術已成為企業乃至國家發展的核心驅動力。作為中國領先的IT解決方案與服務提供商,浪潮信息以其深厚的技術積淀與前瞻性的戰略布局,正扮演著為千行百業提供堅實技術底座與創新服務的核心角色。其技術服務已超越傳統硬件支持,構建起覆蓋全棧、全生命周期的智能化服務體系。
浪潮信息的技術服務根植于其強大的計算產品矩陣,包括服務器、存儲、云計算等核心基礎設施。在此基礎上,服務延伸至關鍵業務領域:在智慧計算領域,提供從人工智能服務器、AIStation開發平臺到算法模型的端到端解決方案,助力客戶高效進行AI開發與應用部署;在云服務層面,通過浪潮云提供穩定、安全的云計算與大數據服務,支撐政府與企業上云用數賦智;在邊緣計算與物聯網場景,提供貼近數據源頭的算力與敏捷服務,滿足低延遲、高響應的業務需求。
其技術服務體系的突出特點是高度的專業性與定制化。針對金融、通信、能源、制造、政務等不同行業,浪潮組建了具備深厚行業知識的專家團隊,能夠深入業務場景,提供從咨詢規劃、方案設計、部署實施到持續運維、優化升級的一站式服務。例如,在智慧城市建設項目中,浪潮不僅能提供城市大腦所需的算力平臺,更能整合數據資源,參與業務流程設計與運營,真正實現技術賦能業務創新。
運維與安全是技術服務的生命線。浪潮建立了覆蓋全國乃至全球的立體化服務網絡,通過智能運維平臺實現遠程監控、預警與自動化處置,大幅提升系統可用性與運維效率。將安全理念貫穿于產品設計、交付與運營全過程,提供從硬件安全、固件安全到數據安全、應用安全的全棧安全服務與解決方案,為客戶構建可信賴的計算環境。
面向隨著數字化轉型進入深水區,浪潮信息正積極將技術服務向更智能、更綠色的方向演進。通過融合AIOps(智能運維)、數字孿生等技術,提升服務的預見性與主動性;致力于提供全棧節能減碳方案,助力客戶實現可持續發展目標。浪潮信息的技術服務,已不僅是保障系統穩定運行的“護航者”,更是驅動客戶業務創新與價值增長的“合作伙伴”,在澎湃的數字化浪潮中,持續釋放信息技術服務的巨大能量。